Mostre os pósteres em 3D e RA

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   Abra a definição

   No WordPress, abra WooCommerce → seeonwall.com, depois o separador Definições, e encontre 3D e RA.

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   Escolha onde aparecem 3D e RA

   Selecione Ativado para mostrar 3D e RA ao lado da fotografia de parede e das divisões. Selecione Apenas 3D e RA para que o botão abra diretamente 3D e RA. Selecione «Ativado para produtos escolhidos» para os mostrar só nos produtos que escolher no passo seguinte. A alteração é guardada de imediato.

   Nos planos Free e Basic, o período experimental começa quando seleciona pela primeira vez uma opção diferente de Desativado, e a definição mostra a data em que termina. Cada loja tem um só período experimental.

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   Escolha para um produto

   Edite o produto. Em Dados do produto, abra o separador seeonwall.com e encontre 3D e RA. Escolha «Mostrar 3D e RA para este póster» ou «Sem 3D nem RA para este póster». «Seguir a definição da loja» usa a definição do passo 2. Clique em Actualizar.

   Com «Ativado para produtos escolhidos», só mostram 3D e RA os produtos definidos como «Mostrar 3D e RA para este póster». «Sem 3D nem RA para este póster» prevalece sobre qualquer definição da loja.

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   Verifique na sua loja

   Abra uma página de produto e clique no botão. Com Ativado, o primeiro ecrã tem «Ver em 3D», e a pré-visualização tem o ícone «Ver em RA». Com Apenas 3D e RA, o botão abre diretamente a vista 3D. Num computador, a vista 3D tem um código QR que abre o póster em RA no seu telemóvel.

   Cada póster que um cliente abre em 3D ou RA conta como uma visualização de poster, da mesma quota da pré-visualização. A página Estatísticas do painel mostra-as como «Visualizações em RA».

Quando 3D e RA não aparecem

• Um cliente não vê «Ver em 3D» nem «Ver em RA».Verifique que 3D e RA não está em Desativado e que o período experimental de RA não terminou. Com «Ativado para produtos escolhidos», o produto tem de estar definido como «Mostrar 3D e RA para este póster». Um produto definido como «Sem 3D nem RA para este póster» nunca os mostra.
• Um telemóvel mostra «Este dispositivo não consegue mostrar RA», ou o botão não aparece.A RA precisa do Safari ou do Chrome num iPhone, ou do Chrome num telemóvel Android. Os browsers dentro do Instagram, do Facebook e do TikTok não conseguem mostrar RA. Com Apenas 3D e RA, esse telemóvel mostra uma mensagem ou nenhum botão. Com Ativado, mostra a fotografia de parede e as divisões.
• O póster em RA não tem o tamanho exato.O tamanho em RA é aproximado, e os clientes podem alterá-lo com dois dedos. Para o tamanho exato, os clientes usam uma fotografia da sua parede, que mostra o póster no seu tamanho real.
• A definição diz «A RA faz parte do plano Premium».O período experimental de RA da loja terminou, ou a loja passou do Premium para um plano inferior. Mude de plano para voltar a mostrar RA. Até lá, os clientes veem a fotografia de parede e as divisões, sem nenhuma mensagem.