Mostra i poster in 3D e AR

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   Apri l’impostazione

   Nell’app, apri Vetrina. In Impostazioni dell’anteprima, trova 3D e AR.

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   Scegli dove compaiono 3D e AR

   Seleziona Attivato per mostrare 3D e AR accanto alla foto della parete e alle stanze. Seleziona Solo 3D e AR perché il pulsante apra direttamente 3D e AR. Seleziona «Attivato per i prodotti scelti» per mostrarli solo sui prodotti che scegli nel passaggio successivo. La modifica viene salvata subito.

   Nei piani Free e Basic, la prova inizia quando selezioni per la prima volta un’opzione diversa da Disattivato, e il riquadro mostra la data in cui finisce. Ogni negozio ha una sola prova.

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   Scegli per un prodotto

   Apri Prodotti e fai clic sul prodotto. In 3D e AR, scegli «Mostra 3D e AR per questo poster» o «Niente 3D né AR per questo poster». «Segui l’impostazione del negozio» usa l’impostazione del passaggio 2. Fai clic su Salva.

   Con «Attivato per i prodotti scelti», mostrano 3D e AR solo i prodotti impostati su «Mostra 3D e AR per questo poster». «Niente 3D né AR per questo poster» prevale su ogni impostazione del negozio.

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   Controlla nel tuo negozio

   Apri una pagina prodotto e fai clic sul pulsante. Con Attivato, la prima schermata ha «Vedi in 3D», e l’anteprima ha l’icona «Vedi in AR». Con Solo 3D e AR, il pulsante apre direttamente la vista 3D. Su un computer, la vista 3D ha un codice QR che apre il poster in AR sul tuo telefono.

   Ogni poster che un cliente apre in 3D o in AR conta come una visualizzazione del poster, dalla stessa quota dell’anteprima. La pagina Statistiche le mostra come «Visualizzazioni in AR».

Quando 3D e AR non compaiono

• Un cliente non vede né «Vedi in 3D» né «Vedi in AR».Controlla che 3D e AR non sia su Disattivato e che la prova dell’AR non sia finita. Con «Attivato per i prodotti scelti», il prodotto deve essere impostato su «Mostra 3D e AR per questo poster». Un prodotto impostato su «Niente 3D né AR per questo poster» non li mostra mai.
• Un telefono mostra «Questo dispositivo non può mostrare l’AR», oppure il pulsante non compare.L’AR richiede Safari o Chrome su un iPhone, oppure Chrome su un telefono Android. I browser dentro Instagram, Facebook e TikTok non possono mostrare l’AR. Con Solo 3D e AR, un telefono così mostra un messaggio o nessun pulsante. Con Attivato, mostra la foto della parete e le stanze.
• Il poster in AR non ha la misura esatta.La misura in AR è approssimativa, e i clienti possono cambiarla con due dita. Per la misura esatta, i clienti usano una foto della loro parete, che mostra il poster alla sua misura reale.
• Il riquadro dice «L’AR fa parte del piano Premium».La prova dell’AR del negozio è finita, oppure il negozio è passato da Premium a un piano inferiore. Passa a un piano superiore per mostrare di nuovo l’AR. Fino ad allora, i clienti vedono la foto della parete e le stanze, senza messaggi.