Die Einstellung öffnen
Öffnen Sie in der App Shop-Ansicht. Suchen Sie unter Einstellungen der Vorschau den Punkt 3D und AR.
Wählen, wo 3D und AR erscheinen
Wählen Sie An, um 3D und AR neben dem Wandfoto und den Räumen zu zeigen. Wählen Sie Nur 3D und AR, damit der Button direkt 3D und AR öffnet. Wählen Sie „An für ausgewählte Produkte“, um sie nur bei den Produkten zu zeigen, die Sie im nächsten Schritt wählen. Die Änderung wird sofort gespeichert.
In den Tarifen Free und Basic beginnt die Testphase, wenn Sie zum ersten Mal eine andere Option als Aus wählen, und die Karte zeigt das Datum, an dem sie endet. Jeder Shop bekommt eine Testphase.
Für ein Produkt wählen
Öffnen Sie Produkte und klicken Sie auf das Produkt. Wählen Sie unter 3D und AR „3D und AR für dieses Poster zeigen“ oder „Kein 3D und kein AR für dieses Poster“. „Shop-Einstellung verwenden“ übernimmt die Einstellung aus Schritt 2. Klicken Sie auf Speichern.
Mit „An für ausgewählte Produkte“ zeigen nur die Produkte 3D und AR, die auf „3D und AR für dieses Poster zeigen“ stehen. „Kein 3D und kein AR für dieses Poster“ gilt vor jeder Shop-Einstellung.
In Ihrem Shop prüfen
Öffnen Sie eine Produktseite und klicken Sie auf den Button. Mit An zeigt der erste Bildschirm „In 3D ansehen“, die Vorschau das Symbol „In AR ansehen“. Mit Nur 3D und AR öffnet der Button direkt die 3D-Ansicht. Auf einem Computer hat die 3D-Ansicht einen QR-Code, der das Poster in AR auf Ihrem Smartphone öffnet.
Jedes Poster, das ein Kunde in 3D oder AR öffnet, zählt als ein Poster-Aufruf, aus demselben Kontingent wie die Vorschau. Analytik zeigt sie als „AR-Aufrufe“.
Wenn 3D und AR nicht erscheinen
- Ein Kunde sieht weder „In 3D ansehen“ noch „In AR ansehen“.Prüfen Sie, dass 3D und AR nicht auf Aus steht und dass die AR-Testphase nicht abgelaufen ist. Mit „An für ausgewählte Produkte“ muss das Produkt auf „3D und AR für dieses Poster zeigen“ stehen. Ein Produkt mit „Kein 3D und kein AR für dieses Poster“ zeigt sie nie.
- Ein Smartphone zeigt „Dieses Gerät kann kein AR anzeigen“, oder der Button erscheint nicht.AR braucht Safari oder Chrome auf einem iPhone, oder Chrome auf einem Android-Smartphone. Die Browser in Instagram, Facebook und TikTok können kein AR anzeigen. Mit Nur 3D und AR zeigt ein solches Smartphone eine Meldung oder keinen Button. Mit An zeigt es das Wandfoto und die Räume.
- Das Poster in AR hat nicht die genaue Größe.Die Größe in AR ist ungefähr, und Kunden können sie mit zwei Fingern ändern. Für die genaue Größe nutzen Kunden ein Foto ihrer Wand, das das Poster in seiner echten Größe zeigt.
- Auf der Karte steht „AR ist Teil des Premium-Tarifs.“Die AR-Testphase des Shops ist abgelaufen, oder der Shop ist von Premium auf einen niedrigeren Tarif gewechselt. Upgraden Sie, um AR wieder zu zeigen. Bis dahin sehen Kunden das Wandfoto und die Räume, ohne Meldung.
Brauchen Sie Hilfe?
Nennen Sie uns das Produkt und den Schritt, und wir helfen Ihnen. Schreiben Sie an support@seeonwall.com.
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